※お問い合わせいただくと入力いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。このメールを受信側にてメールの自動転送を行っている場合、受信側メールサーバー(転送元)がDMARCに対応した設定になっていないことより、こちらの問い合わせフォームからのメールが転送先でなりすましメールと判定されて「受信拒否」される場合があります。
(例)弊社が送信した「lightstone.co.jp」のメールを学校のメールアドレスで受信してから個人のGmailへ自動転送していて、ポリシー変更前はGmailにも届いていたが、ポリシー変更後はGmailに届かなくなった。
このような場合はご利用の転送元のメールシステムの担当者様あるいはサービス提供会社様へDMARCに対応した転送方法をお問い合わせいただき、対応いただきますようお願い申し上げます。