1. MAXQDAを起動すると、下記のウィンドウが表示されます。「MAXQDA 24をアクティブ化する」をクリックします。
   
2. シリアル番号とライセンス所有者の氏名（半角英数字）、メールアドレスを入力し、「アクティブ化する」をクリックします。
   
3. 下記のエラーメッセージが出るので、「オフラインでの有効化（MAXQDAのサポートが必要）」を選択します。
   
4. ライセンスファイルを保存する画面に移行します。ファイルをデスクトップ等に保存します。
5. メールフォームより、手順４で保存したファイルを添付してテクニカルサポート宛にご連絡ください。

   お問い合わせメールフォーム

6. 後日、開発元でアクティブ化したライセンスファイルをお送りいたします。ライセンスファイルを出力した後にオンラインアクティベーションを行うとエラーの原因となりますので、MAXQDAを起動せずにお待ちください。

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ライセンスファイル受け取り後の操作

1. 弊社がお送りするメールに添付されているライセンスファイルを、デスクトップ等に保存します。
2. MAXQDAを起動し、「オフラインでの有効化を完了する」を選択します。
   
3. 手順１で保存したファイルを選択し、「開く」を選択するとアクティベーションが完了します。