よくあるご質問

Q: 体験版やデモ版はありますか?

Pearson's Crystal Dataの体験版を開発元のWebサイトからダウンロードできます。ダウンロードの具体的な手順については下記のWebページをご参照ください。

Pearson's Crystal Dataの体験版について
http://www.lightstone.co.jp/pearsonscd/download.htm

Q: ネットワークサーバにインストールできますか?

可能です。ネットワークサーバにPearson's Crystal Dataをインストールして使う場合、以下の手順で設定してください。

  1. Pearson's Crystal DataをサーバPCに通常の操作でインストールします
    (CD-ROMから直接実行することはできません)
  2. Pearson's Crystal Dataをインストールしたフォルダを共有フォルダに設定してください。 標準設定のままなら下記のフォルダにインストールされます
    "C:\Program Files\Pearsons Crystal Data"
    (外部から読み込みだけできる設定にすれば問題ありません)
  3. クライアントPCからサーバPCの共有フォルダを開き、 "PCD.exe"をダブルクリックして実行してください

Q: 製品のCD-ROMからインストールできません

PCのCD/DVDドライブと製品CD-ROMの相性によりCD-ROMをうまく読み込めない場合、弊社テクニカルサポートまでご連絡ください。Pearson's Crystal DataのCD-ROMにはプロテクトがかかっており、ファイルをUSBメモリや共有フォルダなどにコピーし、コピー先からインストールすることはできません。

Q: 永久ライセンスに契約更新が設定されているのはなぜですか?

永久ライセンスは、ご購入いただいた年のバージョンのデータベースを期間制限なく使い続けられるというライセンスです。一方、Pearson's Crystal Dataは毎年データが追加された新バージョンがリリースされます。更新料金をお支払いいただくことで、データベースを最新バージョンにアップデートでき ます。

 

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せページのフォーム「テクニカルサポート」よりテクニカルサポートまでご連絡ください。